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bienより数日過ぎてもご連絡メールが届かない場合、まず原因としてお客さま側の迷惑メールフィルターの設定等の影響の可能性がございます。
特に、Yahoo!メール・Hotmail等のフリーメール及びドコモの携帯電話からご利用のお客さまに受信されないケースがあります。設定をご確認下さい。
(※実際には届いているが、迷惑メールと誤認識され、自動的に分類・削除されてしまう)
その場合、info@vien.biz を受信許可設定にしてください

もしくは、弊社システムのトラブルによりメールが届かない場合も考えられますので、お気づきの時点でお手数ではございますが、弊社までご連絡いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。